TÉMOIGNAGES

(…) un appui réel à l’équipe, par le rôle de médiation et la prise de recul permettant que se rencontrent le point de vue du résident, de sa famille et des soignants… la rapidité d’intervention est appréciable…
Dr Emmanuel H Médecin coordonnateur EHPAD
(…) Un soutien pour une situation complexe et chronophage et une rapidité puisque la situation était réglée dès la semaine suivante.
Dr Sylvie RMédecin généraliste
Au moment de notre collaboration, la professionnelle de la PTA m’a apporté un appui technique de qualité face à une situation médicale complexe qui a mis en tension les professionnels de santé intervenants. Ce partenariat m’a permis de mettre à plat la situation et d’explorer les différentes pistes permettant de prendre en charge médicalement la personne. L’intervention de la PTA a également eu pour effet d’apaiser les différents intervenants et de trouver de nouveaux partenariats pour rechercher des solutions alternatives à la situation de crise. Le professionnalisme et le sens du contact dont elle a fait preuve ont été un réel soutien.
Mme Julie PIntervenante d’Action Sociale
La collaboration avec la PTA Cap Santé Est Armor a été très bénéfique pour notre service d'aide et d'accompagnement à domicile, tant pour les professionnels de terrain que pour ceux de l'encadrement. L'intervention de la coordinatrice nous a permis d'obtenir les informations nécessaires à l'adaptation de nos interventions. Un temps d'échange a également été organisé avec toutes les auxiliaires de vie concernées, ce qui a permis de soulever les craintes et conforter les savoir-faire. Enfin, la démarche pour solliciter les professionnels de la PTA est très simple et ne représente donc pas un frein.
Mme Mélanie B Travailleuse sociale
Nous étions confrontés à des hospitalisations à répétition chez un couple âgé, pour lequel le maintien à domicile se complexifiait. (…) Sollicitation de la PTA qui a pu organiser le relai et favoriser l’inclusion au sein de la MAIA du Pays de Saint-Brieuc. La fille est à présent rassurée et à ce jour, le couple est à domicile sans ré-hospitalisation depuis novembre 2018.
Mme Lénaïk LAssistante de service social au sein d’un CH
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